Chính sách số 4: Điều kiện giao dịch chung ​

1. Chấp thuận đơn hàng: Khách hàng được coi là đã đặt hàng khi xác nhận báo giá qua văn bản hoặc chuyển khoản đặt cọc.

2. Quy định về kiểm hàng:

Khách hàng có quyền và có nghĩa vụ kiểm tra hàng hóa ngay khi nhận: đúng quy cách, chủng loại, số lượng và tình trạng bề mặt inox. Mọi khiếu nại về số lượng sau khi ký nhận sẽ không được giải quyết.

3. Chính sách đổi trả: ​Lỗi sản xuất: Đổi mới 100% không thu phí trong vòng 07 ngày. ​Đổi do nhu cầu khách hàng: Chỉ chấp nhận với hàng có sẵn, còn nguyên vẹn, chưa qua lắp đặt/sử dụng và khách hàng chịu phí vận chuyển phát sinh.

4. Trường hợp bất khả kháng: Công ty không chịu trách nhiệm nếu việc giao hàng chậm trễ do thiên tai, dịch bệnh hoặc các sự cố giao thông không lường trước.